Workshops Disney 2011



LEDERMAN CONSULTING & EDUCATION apresenta, em São Paulo e no Rio de Janeiro, os Workshops Oficiais do "Disney Institute", com palestrantes internacionais.

14 de JUNHO de 2011 em SÃO PAULO
Disney's Approach to Business Excellence - Abordagem da Disney para a Excelência Empresarial

Ao participar deste curso, você ganhará "insights" sobre as estratégias que orientam a organização Disney, incluindo sua ênfase na inspiração de criatividade, excelência em liderança, gestão de pessoas, um serviço de qualidade e práticas de lealdade de marca.

Local: AMCHAM - Câmara Americana de Comércio
Rua da Paz, 1431 - Chác. Sto Antônio - SP
14 de junho de 2011 - 09h00 às 18h00

16 de JUNHO de 2011 no RIO DE JANEIRO
Disney's Approach to Quality Service - Abordagem da Disney para a Qualidade em Serviços

Ao participar deste programa, você examinará o modelo comprovado para a entrega de serviços de padrão internacional e descobrirá como a atenção ao detalhe cria um ambiente consistente e bem sucedido para funcionários e clientes.

Local: CLUBE DA AERONÁUTICA - Sede Social
Praça Marechal Âncora, 15 - Centro - RJ
16 de junho de 2011 - 09h00 às 18h00

EVENTO COM TRADUÇÃO SIMULTÂNEA.
Inscreva-se já e obtenha vantagens: Reduções especiais para grupos e para inscrições em Maio.
10% DE REDUÇÃO - para Meio & Mensagem (para obter a sua redução informe o código MM10 na ficha de inscrição)

Maiores informações:
http://www.ledermanconsulting.com.br/disney
Lederman Consulting & Education - Tel.: (11) 2161-2929 (SP) - Fax: (11) 3871-2034
Email: disney@ledermanconsulting.com.br
MSN: disney@ledermanconsulting.com.br / Skype: Disney Lederman
Atendimento: 2ª a 6ªf - 9h00 às 18h00

Assista ao vídeo sobre o Disney Institute (legendado): http://www.ledermanconsulting.com.br/disney/disneyinstitute_video1.html

Sobre Walt Disney:

Em 'Walt Disney - O triunfo da imaginação americana', o autor nos revela as dificuldades que Walt Disney vivenciou em sua infância, como a rígida disciplina e a pobreza, o fizeram buscar uma nova vida em Hollywood. Podemos ver a recriação do conceito de parque de diversões com a Disneylândia, levando os críticos a cunhar a palavra disneyficação para descrever o processo em que a realidade pode ser mudada segundo o desejo individual. Ao mesmo tempo, forneceu uma nova forma de ligação com a história americana por intermédio de seus filmes ao vivo e proporcionou uma visão tão coerente do país que até hoje se pode falar, de uma forma expressiva, na 'América de Walt Disney'

>>> Compre 'Walt Disney - O triunfo da imaginação americana' na Livraria Cultura

LinkWithin

Related Posts with Thumbnails

AddThis